Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, «Términos») regulan el acceso y uso del servicio BLYNESIZE (en adelante, «el Servicio») por parte de los usuarios finales (consumidores), prestado por ARX ALPHA CAPITAL, S.L. (en adelante, «BLYNESIZE»), con nombre comercial BLYNESIZE, NIF B24765224, domicilio en Calle Doctor Chil, 8, 35001 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas), España, y correo electrónico de contacto [email protected].

El acceso y uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el Servicio. Estos Términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea aplicable a los contratos celebrados con consumidores, incluyendo la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores, transpuesta en España por la Ley 3/2014.

1. Descripción del Servicio

BLYNESIZE es un motor de recomendación de tallas para el comercio electrónico de moda. El Servicio permite al usuario:

• Crear un ID Corporal personal introduciendo sus medidas corporales (altura, peso, pecho, cintura, cadera, etc.) de forma manual o mediante análisis fotográfico con inteligencia artificial.
• Obtener recomendaciones de talla personalizadas para productos de las marcas integradas en BLYNESIZE, junto con un Fit Score (puntuación de ajuste del 0 al 100%).
• Guardar un historial de recomendaciones y proporcionar feedback sobre el ajuste real de las prendas adquiridas.
• Compartir su perfil corporal (de forma opcional y controlada) con otras personas o marcas mediante un enlace con token único.

El Servicio es gratuito para los usuarios finales. BLYNESIZE no cobra comisiones sobre las compras realizadas por los usuarios en las tiendas de las marcas integradas.

2. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a las funcionalidades completas del Servicio, el usuario debe registrarse mediante el sistema de autenticación OAuth disponible en el Sitio Web. El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, exacta y actualizada durante el proceso de registro.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y no cederlas a terceros.
• Notificar a BLYNESIZE de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Ser mayor de 16 años. Los menores de 16 años requieren el consentimiento de sus padres o tutores legales.

BLYNESIZE se reserva el derecho a suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario que incumpla los presentes Términos, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

3. Naturaleza del Servicio y limitaciones de responsabilidad

Las recomendaciones de talla proporcionadas por BLYNESIZE son estimaciones basadas en algoritmos de inteligencia artificial que comparan el perfil corporal del usuario con las medidas físicas de las prendas facilitadas por las marcas integradas. Dichas recomendaciones tienen carácter orientativo y no constituyen una garantía de ajuste perfecto.

La precisión de las recomendaciones depende de: (i) la exactitud de los datos corporales introducidos por el usuario; (ii) la completitud y exactitud de las medidas de las prendas facilitadas por las marcas; y (iii) las características particulares de cada tejido, corte y diseño.

BLYNESIZE no es parte en los contratos de compraventa celebrados entre el usuario y las marcas integradas. Las reclamaciones relativas a productos adquiridos deberán dirigirse directamente a la marca o tienda correspondiente.

4. Tratamiento de datos corporales y biométricos

El usuario reconoce que los datos corporales que introduce en BLYNESIZE (medidas corporales, fotografías corporales) pueden constituir datos biométricos en el sentido del artículo 9 del RGPD. El tratamiento de estos datos se basa en el consentimiento explícito del usuario, que puede retirar en cualquier momento eliminando su perfil corporal desde la configuración de su cuenta.

BLYNESIZE garantiza que los datos corporales del usuario nunca se comparten con las marcas integradas. Las marcas únicamente reciben la recomendación de talla final y el Fit Score, sin ningún dato identificativo del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

5. Uso aceptable del Servicio

El usuario se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la ley, los presentes Términos y la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas. Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el Servicio con fines ilícitos, fraudulentos o que perjudiquen los derechos e intereses de terceros.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios o a sistemas no autorizados.
• Introducir datos falsos o de terceros sin su consentimiento.
• Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder al Servicio.
• Reproducir, distribuir o explotar comercialmente los contenidos del Servicio sin autorización expresa de BLYNESIZE.
• Realizar ingeniería inversa sobre el software o los algoritmos del Servicio.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Servicio, incluyendo los algoritmos de recomendación de tallas, el software, el diseño, los textos, los gráficos y las bases de datos, son propiedad de ARX ALPHA CAPITAL, S.L. o de sus licenciantes. El usuario no adquiere ningún derecho sobre dichos elementos más allá del uso personal y no comercial del Servicio conforme a los presentes Términos.

7. Disponibilidad del Servicio

BLYNESIZE realizará sus mejores esfuerzos para mantener el Servicio disponible de forma continua. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio y se reserva el derecho a interrumpirlo temporalmente por razones de mantenimiento, actualización o causas de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a indemnización alguna para el usuario.

8. Cancelación de cuenta y eliminación de datos

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil o enviando una solicitud a [email protected]. La cancelación de la cuenta conllevará la eliminación de todos los datos personales del usuario, incluyendo su perfil corporal, historial de recomendaciones y preferencias de estilo, en los plazos establecidos en la Política de Privacidad.

9. Modificaciones de los Términos

BLYNESIZE se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán notificadas al usuario con una antelación mínima de 30 días mediante aviso en el Sitio Web o por correo electrónico. Si el usuario no acepta las modificaciones, podrá cancelar su cuenta antes de la entrada en vigor de las mismas. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará su aceptación.

10. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario (fuero imperativo para consumidores conforme al art. 52.3 LEC).

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, el usuario tiene derecho a acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Veracidad de los datos

El usuario garantiza la veracidad de todos los datos que facilite a BLYNESIZE, incluyendo sus datos de registro y sus medidas corporales. El usuario reconoce que la precisión de las recomendaciones de talla depende directamente de la exactitud de los datos corporales introducidos. BLYNESIZE no será responsable de recomendaciones incorrectas derivadas de datos erróneos o incompletos facilitados por el usuario.

12. Contacto y notificaciones

BLYNESIZE podrá realizar las comunicaciones oportunas a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario en el momento del registro. Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos, puede dirigirse a ARX ALPHA CAPITAL, S.L. a través de:

Los presentes Términos y Condiciones están actualizados a fecha de 29 de abril de 2026.